customer centricity flipped

Strategie & digitale Transformation 

Siemens Advanta setzt auf einen streng kundenorientierten Ansatz bei der digitalen Transformation, für nachhaltigen Erfolg unserer Kund*innen im digitalen Zeitalter. 

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Umfassende digitale Transformationslösungen für nachhaltigen Erfolg

Die Digitalisierung revolutioniert die Arbeitsweise von Unternehmen. Sie hat dynamische Märkte, technologische Innovationen und kontinuierlich wandelnde Trends zur Folge. Angesichts zunehmender Komplexität und Unsicherheit ist es entscheidend, die sich verändernden Kundenerwartungen zu erfüllen, um erfolgreich zu sein. Bei Siemens Advanta unterstützen wir Unternehmen dabei, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, indem sie ihre digitale Transformation vorantreiben und dabei stets den Kunden im Blick behalten. Mit unserer umfassenden Expertise liefern wir unseren Kund*innen in kürzester Zeit konkrete Ergebnisse und decken jeden Aspekt ihrer digitalen Transformation ab. Gemeinsam schaffen wir Win-Win-Lösungen und sorgen für herausragende Kundenerlebnisse.

 

Erkunden Sie unser auf Ihre geschäftlichen Anforderungen maßgeschneidertes Portfolio:

Beschleunigte Innovation mit Design Sprints 

Ein strukturierter Design-Thinking-Ansatz zur Entwicklung innovativer Lösungen.

Change Management 

 
Wir beschleunigen Ihr Projekt, um die angestrebte Transformation in Organisationen zu verankern.

Design und Transformation von Zielbetriebsmodellen 

 
Unterstützung der kundenzentrierten Strategie mit einem klaren Zielbetriebsmodell. 

Design von Innovationszentren 

Die Einrichtung eines Innovationszentrums, das den Erwartungen gerecht wird.

Design von Ökosystemen und Geschäftsmodellen 

Geschäftsmodelle, die auf Ökosystemen basieren, stören herkömmliche Geschäftsmodelle und erzielen bessere Leistungen.

Digitales Wachstum

 
Wir differenzieren Ihre Produkte und fördern Ihr digitales Wachstum.

Go-to-Market-Strategie 

Der Zugang zu relevanten Märkten auf kundenorientierte Weise. 

Geschäftsstrategie 

Wir bieten signifikante Auswirkungen mit Geschäftsstrategien, um Ihnen dabei zu helfen, einen Wettbewerbsvorteil zu schaffen und aufrechtzuerhalten. 

Kosten- und Risikomanagement bei Nichtkonformität 

Wir reduzieren Ihre Kosten bei Nichtkonformität, was für Unternehmen, die im heutigen Markt wettbewerbsfähig bleiben möchten, entscheidend ist. Unser Risikomanagement hilft Ihnen, Ihre Prognosen einzuhalten, unerwartete Ereignisse zu bewältigen und Ihren Ruf zu schützen. 

Innovation im digitalen Lösungs- und Serviceportfolio 

Unser Co-Creation-Ansatz fördert die Innovation im Serviceportfolio und die Entwicklung digitaler Lösungen.

Kundenzentrierte Interaktionsstrategie 

Die Entwicklung einer Kundenzentrierten Interaktionsstrategie ist der Schlüssel, um einzigartige und differenzierende Kundenerlebnisse über alle Kanäle und Touchpoints hinweg zu schaffen.

Kundenzentrierte Transformation und Strategie 

 
Für einen kundenzentrierten Ansatz ist es entscheidend, das Geschäftsmodell neu zu definieren und eine präzise Transformationsstrategie zu übernehmen.

Mergers & Acquisitions 

Wir erschließen Wachstumspotenziale für Ihr Unternehmen mit unserer bewährten Expertise im Bereich Fusionen und Übernahmen und haben bereits zahlreiche Kunden unterstützt, um den Erfolg zu beschleunigen.

NextWork

 
 
Wir schulen Ihre Mitarbeiter weiter und qualifizieren sie für strukturelle Veränderungen. 

Verbesserung der organisatorischen Leistung 

Wir steigern die Leistungsfähigkeit Ihrer Organisation, um das volle Potenzial Ihres Unternehmens freizusetzen.

Fallstudien zu Strategie und digitaler Transformation

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Gemeinsame Schaffung von Kundennutzen für die Optimierung digitaler Arbeitsabläufe

Unser Kunde hatte die Herausforderung, seinen Außendienst zu optimieren und die Effizienz der installierten Anlagen zu steigern. Durch die Anwendung der Kundenwert-Mitgestaltung haben wir den Nutzerprozess und das Geschäftsmodell konkretisiert, um digitale Workflows zu optimieren und somit ein reibungsloses Kundenerlebnis zu gewährleisten...

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Prozessverlagerung und Automatisierung (POA)

Wir haben einer Siemens-Division geholfen, 220' Einsparungen durch Prozessverlagerung/Outsourcing und Automatisierung (POA) zu erzielen...

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Unser Expertenteam

Gerne stehen Ihnen unsere Experten zur Verfügung, um Ihre individuellen Herausforderungen zu besprechen und gemeinsam Lösungen zu finden. Zögern Sie nicht, Kontakt aufzunehmen.
Jérôme Panoff
Jérôme Panoff
Global Consulting Head Strategy & Digital Transformation
Dr. Sven Scheuble
Dr. Sven Scheuble
Global Consulting Partner Strategy & Digital Transformation
Christian Werner
Christian Werner
Solution Head Solution Engineering EMEA
Shawn Desai
Shawn Desai
Solution Partner Digital Transformation North America