Digitale Implementierung
Von der Vision zur Wirkung: "Eine Vision ohne Umsetzung ist nur eine Illusion."
Veränderungen in der digitalen Strategie
Thomas Edison hatte Recht: Eine große Vision ist die Grundlage für den Aufbau eines wertvollen und nachhaltigen Unternehmens. Die Verwirklichung dieser Vision erfordert jedoch eine bodenständige und hartnäckige Umsetzung - ein wesentliches Element, das selbst von den fortschrittlichsten Führungskräften in ihren jeweiligen Branchen oft unterschätzt wird.
Noch vor einem Jahrzehnt haben wir klar unterschieden zwischen der Geschäftsstrategie, die in der Regel auf Wachstum oder Gewinnoptimierung abzielte, und der Technologiestrategie, die dafür verantwortlich war, die richtigen Voraussetzungen zu schaffen. Es wurden klare Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten zugewiesen. Als jedoch bald darauf der Begriff "Digital" aufkam und zunächst als Synonym für IT behandelt wurde, wurde uns rasch klar, dass die gewohnte Trennschärfe für die Abgrenzung der Begriffe nicht haltbar war.
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Erfolg im digitalen Zeitalter
In der heutigen Unternehmenslandschaft ist die Digitalisierung der Schlüssel zum Erfolg. Um die Kluft zwischen Strategie und Umsetzung zu überbrücken, sind klare Ziele, sorgfältige Planung, Priorisierung, messbare Meilensteine und effektives Change Management entscheidend. Profitieren Sie von einer starken Partnerschaft mit Expert*innen, die Ihr Unternehmen im digitalen Zeitalter auf die Überholspur bringt und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Digital ist längst nicht mehr nur ein optionales Werkzeug für ein erfolgreiches Unternehmen; es prägt inzwischen das gesamte Unternehmen und ist zum wesentlichen Alleinstellungsmerkmal für führende Marktteilnehmer geworden. Heutzutage müssen Führungskräfte erfolgreiche Geschäftsstrategien formulieren, die richtige Technologieauswahl treffen und nahtlose, fehlerfreie und schnelle Implementierungen durchführen, um in einer immer dynamischeren Umgebung relevant zu bleiben.
Verlagerung hin zur Umsetzung und Realisierung
In der Folge hat sich der Fokus stark von der Strategiedefinition hin zu ihrer Umsetzung und Realisierung verlagert. Dieser Übergang hat sich als deutlich schwieriger erwiesen als erwartet, wobei mehr als 80% aller Versuche hinter den gesteckten Zielen zurückbleiben.
Eine effektive und erfolgreiche Implementierung basiert auf klaren Zielen, gründlicher Planung, Priorisierung, messbaren Meilensteinen, sorgfältige Abwägung von Risiken und Maßnahmen zur Risikominderung sowie einem klaren Umsetzungsplan. Wichtiger als jemals zuvor ist es, den Schwerpunkt auf motivierte und befähigte Teams zu legen sowie unermüdlich der Blick auf die Fertigstellung gerichtet zu halten. Menschen und Change-Management stehen im Mittelpunkt jedes Projekts und sind dessen wichtigster Erfolgsfaktor.
Die Kluft überbrücken
Führungskräfte müssen die Kluft zwischen der ganzheitlichen Strategie und ihrer Umsetzung überbrücken, indem sie sicherstellen, dass die richtigen Fähigkeiten für die Umsetzung vorhanden sind. Die Qualität der Ergebnisse, die ausgeliefert werden, sind von mehreren Faktoren abhängig. Dazu gehört zum Beispiel das Verständnis der für die Interaktion mit dem Kundenservice erforderlichen Transaktionen, der für den Service relevanten Daten und der Verwendung der für die Verarbeitung von Daten und den Umgang mit Datenflüssen erforderlichen Technologie
Jedes Unternehmen befindet sich auf einer einzigartigen digitalen Reise, die eine maßgeschneiderte Bewertung und Optimierung erfordern, um ihren Wertbeitrag zu steigern. Siemens Advanta kann helfen, indem sie die Vision und Strategie definieren, die gewünschten Geschäftsergebnisse einbeziehen und prototypisieren, und die Umsetzung bis zur Technologieebene vorantreiben. All das dient dazu, die Digitalisierung von Geschäftsprozessen zu ermöglichen - und damit die Kundenerfahrung zu verbessern.
Im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein ist keine digitale Magie, die Führungskräften hilft, sich von der Konkurrenz abzusetzen. Es handelt sich vielmehr um einen umfassenden End-to-End-Ansatz, der die erforderliche Expertise an den richtigen Stellen zum Einsatz bringt. Dies ist auch für Ihr Unternehmen möglich. Arbeiten Sie mit Siemens Advanta zusammen, um von fachkundiger Beratung und Lösungen für den Geschäftserfolg im digitalen Zeitalter zu profitieren.
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