Softwareentwicklung und automatisierte Workflows für globales Vertriebsmanagement
Siemens Healthineers — Labordiagnostik
Siemens Advanta hat sich mit dem Labor Diagnostics-Geschäft von Siemens Healthineers zusammengetan, um Software und automatisierte Workflows für das globale Vertriebsmanagement zu entwickeln. Die Zusammenarbeit führte zur Einführung des Best Fit Configurators (BFC), der die Vertriebseffizienz verbessert und Vertriebsteams bei der Auswahl der rentabelsten Angebote unterstützt. Durch die Zusammenarbeit mit Siemens Advanta erreichte Siemens Healthineers sein Ziel, Umsatz und Rentabilität zu steigern. Das Projekt befasste sich mit Herausforderungen wie dem Fehlen standardisierter Prozesse und Tools, ineffizienten Arbeitsabläufen zwischen Regionen und der Zentrale sowie der Abhängigkeit von selbst entwickelten Tools. Die neue Softwarelösung bietet maßgeschneiderte Beratung und Automatisierung für das weltweite Vertriebsteam, was zu einem geringeren Zeitaufwand für die Nutzung von Tools und zu mehr Kundeninteraktion führt.
Den globalen Vertriebsteams fehlen standardisierte Prozesse und Tools, um Kunden auf der ganzen Welt effektiv die am besten geeigneten Lösungen zu bieten und gleichzeitig einen gewinnorientierten Ansatz beizubehalten.
- Die globalen Vertriebskräfte agierten traditionell isoliert, was nicht effizient war und zu Überlastung führte.
- Lokale Teams verwendeten „selbstgebaute“ Tools, um ihre Produkte während des Verkaufsprozesses zu positionieren
- Das Fehlen standardisierter Tools führte zu ineffizienten Arbeitsabläufen zwischen Regionen und Zentrale
Der strategische Ansatz konzentrierte sich auf die Zusammenarbeit mit Geschäftsführern, um Geschäftsanforderungen zu erfassen und in technische Dokumentationen und entwicklungsreife Anwenderberichte umzusetzen.
- Schaffen einer zentralen Kontrolle über die globalen Vertriebstools und -prozesse
- durch einen neuen strategischen Ansatz Integrieren einer unternehmensweiten neuen, cloudbasierten Softwarelösungen in CRM- und ERP-Systemen
- Ein kontinuierlicher Feedback-Zyklus mit Produktteams und Endbenutzern stellte eine wertorientierte Softwareentwicklung sicher
Die Benutzer haben jetzt Zugriff auf eine maßgeschneiderte Softwarelösung, die Lücken und Ineffizienzen behebt, die Lücken und Ineffizienzen durch die Integration fortschrittlicher Geschäftslogik und Anleitung in eine integrierte Lösung für das globale Vertriebsteam adressiert.
- Schaffung einer zentralen Steuerung über ein einfach zu wartendes Tool, das die neuesten technischen Umgebungen und Funktionen nutzt
- Integrierte Lösungen mit anderen Anwendungen zur Erstellung automatisierter Workflows für weltweite Nutzer aus dem Vertrieb
- Reduzierung der Gesamtstunden, die Nutzer aus dem Vertrieb mit Tools verbringen, was zu mehr persönlicher Zeit mit Kunden führt
Siemens Advanta ist ein wertvoller Partner für das DX Lead2Order-Programm und das Labordiagnostikgeschäft. Ihr Expertenteam versteht unser Geschäft und spielte eine entscheidende Rolle bei der Einführung des Best Fit Configurators (BFC). Der BFC verbessert die Vertriebseffektivität, spart Zeit und unterstützt Vertriebsteams bei der Auswahl der am besten geeigneten und profitabelsten Angebote. Diese Partnerschaft trägt dazu bei, unser Ziel zu erreichen, Umsatz und Rentabilität zu steigern.
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