Individuelle Anpassung von Medizinprodukten
Mit dem zunehmenden Einsatz personalisierter Medizin müssen auch Medizinprodukte in großem Umfang angepasst werden können. Unser Kunde benötigte eine digitale Lösung, um seine Medizinprodukte am Verkaufsort an die individuellen Bedürfnisse der Patient*innen anpassen zu können, sowie eine Reihe von Kundensupport-Tools.
Die Medizinprodukte unserer Kunden sind in hohem Maße maßgeschneidert und auf die Bedürfnisse des einzelnen Patienten abgestimmt. Aus diesem Grund führen die Vertriebspartner unseres Kunden in der Regel eine manuelle Anpassung des Endprodukts an die Anforderungen des Patienten durch. Unser Kunde benötigte jedoch eine digitale Lösung, die dasselbe Maß an Anpassung ermöglicht, jedoch mit geringerem Zeitaufwand, um die Skalierbarkeit dieses Ansatzes zu erhöhen und dadurch mehr Patient*innen zu erreichen.
Unser Team für die Entwicklung kundenspezifischer Software entwarf eine Cloud-basierte Softwareplattform, die von Vertriebspartnern am Point of Sale genutzt werden kann. Dabei wurde ein agiler Ansatz verfolgt, der auf die Bedürfnisse der Endkunden zugeschnitten ist.
Entwicklung von kundenspezifischer Software in weniger als 3 Monaten, was ein wesentlich schnelleres und maßgeschneidertes Anpassungsverfahren ermöglicht als der vorherige manuelle Ansatz.
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