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目标运营模型的适配是落地以客户为中心战略的核心要素。通过重塑客户旅程全链路,打破组织壁垒,我们重新定义客户的业务模式,助力企业实现真正的客户导向转型。
治理模式与组织架构
流程标准化:清晰定义角色和职责
数据与技术赋能
通过目标细分领域增效,实现运营效率提升
缩短决策时间
提高运营效率