pic of Customer-centric Transformation and Strategy

以客户为中心的转型和战略

我们专注于构建以客户为核心的业务模型与转型体系,通过系统性变革支撑客户核心战略落地,助力企业实现从“产品驱动”到“客户驱动”的价值链升级。 

  • 运用客户体验框架,定义以客户为中心的商业模式
  • 结合商业模式画布与商业案例,设计稳固且可持续的转型路径
  • 定制变革路线图,为商业模式的平稳过渡提供坚实基础 

 

服务亮点
  • 深化客户关系:提升客户满意度,打造更加紧密的客户关系 

  • 收入结构革新 :基于重新定义的商业模式,探索多元化的盈利渠道 

  • 价值深度挖掘:利用客户洞察发掘潜在的价值增长点 

  • 加速市场响应:通过提升效率缩短产品上市时间 

  • 增强企业韧性:直接回应客户需求,提升企业应对市场变化的能力 

产出效果
  • 明确的客户互动策略
  • 重塑现有商业模式的决心
  • 关键专家与管理层协同支持
先决条件

我们的专家

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张强
张强
西门子艾闻达战略与创新咨询专家